주문 취소 방법 및 유의 사항은 아래 내용 참고 바랍니다.
[주문 취소 방법]
1. 결제 완료 후 1시간 이내 '주문/배송 내역'에서 [주문 취소] 클릭
- [주문 취소] 버튼이 없는 경우 상품 제작 공정 시작 상태로 취소 불가
2. 주문 취소 시 상품은 '장바구니'로 복구 됨
3. 환불은 결제 방법에 따라 달라짐
- 무통장 입금의 경우 1:1문의, 상담사 연결을 통해
'입금받으실 은행명 / 계좌번호 / 예금주 성함(주문자와 다를 경우 관계 확인 필요)' 확인되어야 환불 가능
*주문 취소 시 유의 사항*
1. 주문 취소는 결제 완료 후 1시간 이내만 가능 -> ['주문/배송 내역' > 주문 취소 클릭]
-결제 완료 후 1시간 후에는 자동으로 제작이 시작되기 때문에 주문 취소 및 주문 내역 수정이 어려움
2. 한 주문 건 내 부분 취소 불가
3. 주문 취소 후 편집 내용은 다시 장바구니에서 확인 가능
4. 주문 취소 후 환불은 결제 방법에 따라 다르게 진행됨
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